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ApoyoGlobe · Tu servicio

Tu sala de videollamada

En corto

01

Los servicios online usan tu sala: el enlace de Zoom, Meet, Teams, Whereby o Webex que configuras una vez en tu panel.

02

Quien reserva ve en qué plataforma será la sesión; el enlace le llega solo a quien tiene la reserva.

03

Configura la sala antes de publicar — el formulario te la va a pedir para la modalidad online.

04

Revisa que tu enlace sea el permanente de tu sala, no el de una reunión que vence.

Con calma

La sesión online se sostiene sobre un detalle técnico que se vuelve humano en el peor momento: el enlace. Un enlace vencido a las 8:59 de una sesión de 9:00 es un cliente mirando una pantalla de error en el momento en que venía a encontrarse contigo.

Por eso el sistema trabaja con salas: configuras la tuya una vez — la plataforma que uses y su enlace permanente — y cada reserva online la usa automáticamente. Tú no repartes enlaces; el sistema se lo muestra a quien corresponde, cuando corresponde.

Al configurarla, usa el enlace fijo de tu sala personal (todas las plataformas ofrecen uno), no el de «nueva reunión» que caduca. Y pruébalo desde otro dispositivo una vez — ese minuto te ahorra el tipo de mañana que no se olvida.

Quien reserva verá desde antes en qué plataforma será el encuentro, así llega con la aplicación lista. El resto — el silencio, la presencia, lo que pasa del otro lado de la cámara — ya es tu territorio.

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